Non fare quella faccia, ci siamo qui noi! Come possiamo aiutarti?

Se hai domande o hai bisogno di assistenza, siamo qui per te! Esplora le nostre FAQ per risposte immediate o contattaci via email per un supporto personalizzato. Siamo qui per rendere la tua esperienza il più fluida e piacevole possibile!

FAQ

Alcuni dei dubbi già incontrati:

City Tale è un’app nata con lo scopo di semplificare la visita culturale in un centro urbano. Ti aiuta a trovare tutti i punti di interesse storico e artistico e racconta storie e curiosità di ognuno

L’app è gratuita da scaricare. Una volta sul tuo telefono, non devi far altro che selezionare la città (per adesso c’è solo Torino) e iniziare ad esplorare seguendo la mappa. Troverai i vari punti di interesse, con annessi racconti, e le guide dei musei in formato ebook e audio.

Non preoccuparti, è normale! Hai subito visibili i “10 luoghi da non perdere”, in modo tale che tu non li… perda 😉 Per gli altri, City Tale funziona come una specie di caccia al tesoro: una volta che attivi la localizzazione sul tuo dispositivo, l’app ti mostrerà tutti i luoghi nelle tue vicinanze. Quando ti muovi per la città compariranno in automatico tutti quelli che in contrerai in un raggio di ricerca di 250 metri

Presto saranno disponibili i “Gettoni City Tale” con i quali potrai sbloccare subito tutti i contenuti e tutti i luoghi di una città

Per adesso gli unici servizi che offriamo comprendono una visita libera per la città e le guide dei musei. Aggiungeremo presto gli itinerari da seguire con il proprio smartphone e tablet. Questi itinerari comprenderanno anche delle pause e consigli su dove poter mangiare qualcosa di locale

CONTATTI

Form Contatti

Siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi problema. Inviaci una mail e saremo lieti di darvi una mano!
Anche una gamba se serve…

Ecco la scorciatoia:

Abbiamo create un’unica valuta con cui puoi acquistare tutti i servizi che offriamo: il Gettone City Tale!

Scorciatoia
Gettone City Tale

Al momento della registrazione verrà creato il tuo portafoglio in cui conserverai i gettoni che hai acquistato.
Ogni gettone ha un prezzo fisso di 0,04€.
Hai due modi per usare questi gettoni: potrai usarli per sbloccare subito tutti i luoghi e tutti i contenuti sulla mappa. 1 gettone equivale a 1 luogo e si calcolano solo i luoghi che devi ancora sbloccare. Quindi se a Torino hai visto 50 luoghi su 150, te ne restano 100 da vedere. Puoi quindi usare 100 gettoni per rivelare tutti i luoghi rimasti.
Con i gettoni puoi anche acquistare le guide dei musei. Ad esempio, l’e-Book del Palazzo Reale di Torino vale 160 gettoni.

A mano a mano che aggiungiamo nuovi servizi, anch’essi potranno essere acquistati usando i Gettoni. Avrai una sola valuta per tutto e potrai tenere traccia delle tue spese nella tua dashboard!